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IOFV - INSTITUTO DE OLHOS FERNANDO VENTURA

O DESAFIO

REFERÊNCIA EM OFTALMOLOGIA

 

                                                                                                                                                                                                  Consolidados na área da oftalmologia, os médicos Fernando Ventura, seus filhos Alexandre e Catarina e seu genro Carlos Gustavo viram-se no desafio de abrir uma clínica própria. Com investimento de cerca de R$ 15 milhões em estrutura e tecnologia, eles criaram o Instituto de Olhos Fernando Ventura – IOFV, em plena Praça do Derby, com o objetivo de oferecer tratamento humanizado, personalizado e com especialistas em todas as áreas da oftalmologia. Mas havia a missão: como anunciar a chegada do novo para nomes tão conhecidos e relacionados a outro centro médico?

A SOLUÇÃO MULTI

A Multi assumiu a comunicação completa, on e offline, do IOFV, assumindo a assessoria de imprensa, as redes sociais, criação de vídeos e também a produção de ações de relacionamento, como o Dia Nacional de Combate ao Glaucoma, que promoveu atendimentos gratuitos à população na Praça do Derby. Nosso trabalho inclui um serviço de atendimento ao consumidor completo pelas redes sociais, com boa reputação em relacionamento com os pacientes, assim como um planejamento de campanhas e anúncios direcionados para o público-alvo do Instituto.

RESULTADOS

A estratégia de divulgação de trabalhar a marca do Instituto para reconhecimento e aproximação dos pacientes deu certo. Como resultado, no segundo ano de funcionamento, o IOFV já foi reconhecido como o segundo hospital de olhos mais lembrado pelos pernambucanos no prêmio Marcas Que Eu Gosto, da Folha de Pernambuco, em 2017. A imagem também se consolidou por meio de inserções frequentes na imprensa e um trabalho bem posicionado nas mídias sociais.